Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Orijinallik Belgesi Olmadan Gönderilen Kedi Maması İçin İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi

16 Şubat 17:14253

Pazarama internet sitesinden 9 Ocak 2026 tarihinde unıque marka 1,5 kg kısırlaştırılmış kedi maması satın aldım. Ürünü alırken ilan üzerinde orijinallik belgesi olduğuna dair bilgi bulunmasına rağmen, ürün tarafıma bu belge olmadan gönderildi.

01.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden satıcıya ulaşıp orijinallik belgesini talep ettim ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kedimin sağlığı açısından ürünün orijinal olup olmadığı konusunda endişe yaşıyorum ve bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.

Orijinallik belgesi gönderilmediği ve talebime de dönüş yapılmadığı için, ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

1 Destek
16 Şubat 17:51 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Şule
16 Şubat 17:53

Online destekten yaklaşık on defa iletişime geçtim her seferinde başvurunuz sonuç aşamasında dendi ama herhangi bir sonuç göremedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kargo Gecikmesi Ve 8 Haftalık Uzayan İade

19 Ocak 00:40344

Pazarama uygulaması üzerinden 31.12.2025 tarihinde Royal Canin yavru kedi maması satın aldım. Ürünün kargoya verilmesi g...

1 Destek

Pazarama'da Sahte Ürün Şoku Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri

25 Aralık 2024 21:542.110

Sahte /taklit ürün satışına duyarsız kalan "Pazaryeri Pazarama" : Pazarama platformu üzerinden satış yapan belge pet fir...

Pazarama'da Sahte Ürün Şoku Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri
1 Destek

Satıcı Orijinalliği Şüpheli Kedi Maması İçin Sorumluluk Almadı, Mağdur Edildim

9 Eylül 2025 14:25515

25.08.2025 tarihinde Pazarama adlı satıcıdan Royal Canin Fit 32 15 kg kedi maması (Sipariş No: 125238646) siparişi verdi...

Satıcı Orijinalliği Şüpheli Kedi Maması İçin Sorumluluk Almadı, Mağdur Edildim
5
Çözüldü

Kedimi Hasta Eden Mama Ve İade Sorunu

6 Şubat 2025 14:531.956

"Firma iade almak istemese de Pazarama beni mağdur etmedi teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular