to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Alışveriş Yapıldı Bankadan Net Bilgi Alamadım
İş Bankası kredi kartımdan, Pazarama sitesinden mobil onay kodu geldiğini görünce kontrol ettim ve bilgim dışında alışveriş yapıldığını fark ettim.
Bankayı aradığımda ise yeterli bilgi alamadım. Kartım yanımda olmasına ve hiçbir yerde kayıtlı olmamasına rağmen, bana gelen bildirimin karşı tarafa nasıl iletildiğini sorduğumda bilgi veremeyeceklerini söylediler. 30-120 gün içinde değerlendirilip olumlu olursa iade yapılacağı bilgisini aldım.
Bu süre boyunca neden beklediğimi sorduğumda da yine bilgi alamadım. Büyük bir banka olmasına rağmen bu güvenliği sağlayamıyor.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
