Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İptal Talebim Kabul Edilmedi, Çift Sipariş Ve Karttan Çekilen Ücret

10 Mart 11:23206

Pazarama dan 1 adet kerastase sac yağı sipariş ettim. Ancak aynı üründen 2 tane sipariş verildi olarak gördüm. 10 dak içinde iptal talebi oluşturdum. İptal talebiniz alindi diye bildirim geldi. Ürün kargoya verilmeden iptal talebi oluşturmama rağmen 2 adet olarak kargoya verilmiş. Ve parası kartımdan çekilmiş. Müşteri hizmetlerinden iptal edilmesini istediğim halde ürün iptal edilmedi. Pazarama'dan şikayetçiyim. 1 ürünün geri alınarak paramın iadesini istiyorum. Sipariş no: 660389846

10 Mart 12:51 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Ürünün Kargo Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

26 Ağustos 2025 10:17488

"Çok basit bir sorunu kendi bünyelerinde çözmeyerek bu platforma taşımak zorunda bıraktıkları için gerçekten hayretler içerisindeyim. Hatalarını düzelttikleri için teşekkür ederim. Umarım daha anlayışlı müşteri hizmetleri personelleri istihdam ederler ve sistemlerini olması gerektiği şekilde revize ederler."

4
Çözüldü

Siparişlerim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Edildim

26 Kasım 2025 03:44295

"Teşekkürler ilgi alakanız"

1 Destek

Pazarama Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor!

18 Eylül 2024 17:321.501

Pazarama'dan 2 tane ürün siparişi aldım. 600159808 numaralı siparişimi 17 Eylül saat 08.55'te yaptım. 30-60 dakika sonra...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular