to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Hasarlı Ve Kullanılmış PS5 Slim Seti
25 Ağustos 2026 tarihinde Fly Technology satıcısından, Pazarama üzerinden ps5 Slim + şarj istasyonu + kırmızı ikinci kol içeren bir set siparişi verdim. Sipariş öncesinde ve sonrasında, hem Pazarama üzerinden açtığım taleplerde hem de sitelerindeki destek kısmından defalarca ürünü kardeşime hediye edeceğimi, bu nedenle sorunsuz ve hasarsız şekilde teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirttim.
Ancak ürün elime ulaştığında kutunun köşelerinden ve üst kısmından hasarlı olduğunu gördüm. Ayrıca kutunun seri numarasının bulunduğu alanın üzerine başka bir etiket yapıştırılmıştı. Ürünün seri numarasını ve ikinci el olup olmadığını kontrol etmek amacıyla konsolu açtığımda ise “Hyun Kim” isimli başka bir kullanıcıya ait profilin açık olduğunu, cihazın içinde yüklü oyunlar ve medyalar bulunduğunu fark ettim. İlanda ürünün ikinci el ya da yenilenmiş olduğuna dair hiçbir ibare yer almamasına rağmen bana bu şekilde bir ürün gönderilmiştir.
Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden acil iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 1 saat içerisinde ürünü kargoya teslim ettim. İlanla uyuşmayan, hasarlı ve kullanılmış olduğu anlaşılan bir ürün gönderilmesi nedeniyle, iademin hızlı bir şekilde onaylanmasını ve ödediğim tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
