to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Gecikiyor Ve Cevap Yok: Letoon Sports Ve Pazarama’nın İhmali
Pazarama üzerinden Letoon Sports mağazasından sarre kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 365017657, ürünü 38 numara olarak aldım ancak küçük geldiği için iade süreci başlattım. 8 Nisan’da ürünü Sürat Kargo ile gönderdim ve Letoon Sports’un eline ulaştı, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve iadem onaylanmıyor.
Bu süreçte hem değişim mi yoksa iade mi olacağı konusunda sorduğum sorulara cevap verilmedi, hem de şu an iade süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Pazarama üzerinden de iki defa şikayet kaydı açtım, aciliyetimi belirttim ancak sadece kayıt oluşturmakla kaldılar, süreci Letoon Sports’un tamamlaması sağlanmadı, hiçbir yaptırım veya yönlendirme hissetmiyorum. Letoon Sports ücret iadesini bekleterek mağduriyet yaratırken, Pazarama da bu konuda etkili bir çözüm sunmuyor.
5 Nisan 2026’da verdiğim bu sipariş için iade ettiğim ürün çoktan ellerine ulaşmış olmasına rağmen, ücret iademin hâlâ onaylanmamasını ve bu kadar süredir belirsizlik içinde bekletilmemi kabul etmiyorum. 38 numara için yaptığım iadenin derhal onaylanmasını ve ücretimin gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
