Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hasarlı Radyatör Vanası Değişim Talebi İnceleme Süreci Uzuyor

Hasarlı Radyatör Vanası Değişim Talebi İnceleme Süreci Uzuyor
39

07.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden radyatör vanası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu gördüm.

Hasarlı ürünle ilgili olarak sistem üzerinden iade talebi açtım ve benden istenen hasarlı ürün fotoğraflarını mail yoluyla gönderdim. Ardından ürünün incelemeye alındığı bilgisi verildi ancak yaklaşık 7 gündür sadece “incelemede” ifadesi dışında herhangi bir somut dönüş yapılmadı.

Hasarlı gelen radyatör vanalarının yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve değişim işlemlerimin hızlı bir şekilde yapılmasını istiyorum.

15 Haziran 11:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Sami
22 Haziran 14:48

Hasarlı radyetör vanasını iade ettim, iade süreci tamamlandı.

Yorumlar

Sami
Şikayet Sahibi

Kalıplaşmış kelimeler hiçbir şey yaptıkları yok. Yıldırma oyalama taktiği. Hasarlı ürün geldi iade talebinde bulundu... 1 haftadır inceleme mi olur. Diğer e satış sitelerinde aynı gün iade için kargo kapıya geliyor. Bu Pazarama dan ilk ve son alışverişim di

Benzer Şikayetler

Kırık Vantilatör İadesi Reddedildi, 55 Gün Sonra Ücret İadesi Gelmedi

226

Pazarama üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde 607832856 numaralı siparişimle bir vantilatör satın aldım. Ürün elime kırık şek...

Pazarama’da Sipariş Oluşmadı Ve Çift Çekim İadesi Talep Ediyorum

377

24 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün için sipariş vermeye çalıştım ancak sistemde siparişim hiç oluşmadı. ...

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular