Eksik Oyun İçeren Nintendo Switch Paketi İçin Çözüm Talebi

10 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “esm Kurumsal Tedarik” isimli satıcıdan Nintendo Switch 2 Mario Kart World Bundle satın aldım. Bu ürün paketinden çıkması gereken Mario Kart World oyunu kutudan çıkmadı.
Yaklaşık 3 aydır hem satıcıyla hem de Pazarama ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak sürekli “yarını bekleyin” benzeri oyalayıcı cevaplar aldım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 655728647’dir.
Hem satıcının hem de Pazarama’nın bu mağduriyeti artık düzeltmesini, tarafıma ya Mario Kart World oyununun gönderilmesini ya da en azından oyunun ücreti kadar bedelin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Sorunumuz maalesef çözülmedi şimdi mesajlarımıza da cevap verilmiyor

















