Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alt Limitsiz 250 TL Kupon Hesabımda Görünmedi Ve Kullanılamadı

profile
Ramazan
14 Kasım 2025 11:13
443
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok Çok kısa süre süre içerisinde şikayetimi şikayetimi ele alıp düzelttiler.”

Pazarama üyeliğime alt limitsiz 250 TL kupon tanımlandı, fakat bu kuponu alışveriş sırasında kullanamadım. 6 Kasım’da kuponu kullanmaya çalıştığımda hesabımda görünmedi ve alışverişimde uygulayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak daha sonra tarafıma, kampanyada kota olduğu ve kota dolduğu için işlem sağlanamadığı yönünde bir e-posta ile dönüş yapıldı.

Kuponun alt limitsiz olarak tanımlanmasına rağmen, herhangi bir kota bilgisinin önceden paylaşılmaması ve kuponun hesabımda hiç görünmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir alternatif çözüm ya da telafi önerisi sunulmadı.

Pazarama hesabımda şu anda başka bir kupon da bulunmuyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve hakkım olan 250 TL’lik kuponun tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

alt-limitsiz-250-tl-kupon-hesabimda-gorunmedi-ve-kullanilamadi-1.jpg
14 Kasım 2025 11:18 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Ramazan
Ramazan
14 Kasım 2025 14:17

Çok Çok kısa süre süre içerisinde şikayetimi şikayetimi ele alıp düzelttiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
31 Ekim 2025 13:41
702
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Plus Üyelik Kampanya Kuponu Hakkım Tanımlanmadı

profile
13 Ağustos 2025 10:52
1.187
plus-uyelik-kampanya-kuponu-hakkim-tanimlanmadi-2.jpg

Kupon Alt Limit Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
Zeynep
28 Eylül 2025 17:58
584
kupon-alt-limit-hatasi-nedeniyle-alisveris-yapamiyorum-1.jpg

profile
Şükrü
25 Ağustos 2025 10:39
637

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz