13 Gün Süren İade Sürecinde Para Geri Ödenmedi
Pazarama üzerinden Media Markt mağazasının sattığı Samsung Galaxy TAB s10 fe tablet satın aldım. Ancak ekran boyutu istediğimden daha büyük olduğundan iki saat içinde iptal etmek istedim. Satıcı kargo sürecini başlattığı için iptal edemezsiniz dediler. Kargoyla gelen ürünü teslim almamamı söylediler ben de teslim almadım. 28.02 de Media Markt tan tarafıma iadenin ellerine ulaştığını bildiren bir SMS gönderildi. 13 gün geçmesine rağmen paramın iadesi ise hala yapılmadı. Pazaramaya 6 kez süreç başlattım. İncelendiğimi yazıyorlar. Media Markt a satıcıya soru sor üzerinden sordum paramın Pazarama tarafından verileceğini söylüyorlar. Her biri topu diğerine atıyor. Ancak sorunum çözülmüyor. Bununla daha fazla kafamı meşgul etmek istemiyorum. Acil çözüm rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

















