to read complaints and reviews, or file yours.10 Gündür Kargoya Verilmeyen Sipariş
Merhaba,
Pazarama uygulamasından 28 Ekim 2024 tarihinde 19:03'te MasterStore-İstanbul firmasından kedi maması sipariş ettim. Bugün 07.11.2024, yani üzerinden 10 gün geçmiş ve halen siparişim kargoya verilmedi. 05.11.2024 tarihinde talep oluşturdum, gecikme ile ilgili dönüş bile yapılmadı. Bu nasıl bir durum, daha ürünüm kargoya bile verilmedi. 06.11.2024 akşamında aradım, 'talep oluşturmuşsunuz zaten' diye geçiştiriyor Pazarama müşteri hizmetleri. Hayatımda ilk defa internetten satın almış olduğum bir ürünün 10 gün boyunca kargoya verilmediğini görmekteyim. Daha öncesinde kargoda olsun, teslimatta olsun sorun yaşadım da böylesi ilk oldu. Pazarama yetkililerine seslenişim şudur: Müşteri memnuniyeti istiyorsanız bunları biraz dikkate almalısınız. Ben bir daha alışveriş etmeyeceğim en basitinden.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler Şikayet Var
