Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama Tatil'in Mil İşlemlerinde Sistem Arızası Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Pazarama Tatil'den İş Bankası kredi kartımla milimi kullanarak uçak bileti almak istedim. Önce kredi kartı şifresiyle sistemlerine girdim. Fakat sistem 8300 olan milimi sıfır gösterdi. Bu sefer Pazarama Tatil web sitesinden girdim. Çocuklar gayretli fakat öncelikle cızırtıdan ses anlaşılmıyor. Sistem o kadar kötü ki kredi kartımın tüm bilgilerini girmeme rağmen müşteri temsilcisi bağlantı kurarken yapmama rağmen tekrar tuşlayarak onaya aktardı. Bu arada cızırtıdan konuştuğumuz anlaşılmıyor. En sonunda güç bela bileti konuşarak aldık, çocuk mailinize yolladım dedi. Bu sefer mail gelmedi. Tekrar arayınca sistemsel bir arıza olduğunu söylediler; birkaç saatlik uğraştan sonra bilete ulaştım. Pazarama Tatil İş Bankası’nın taşeronu mil ile bilet işlemlerini yapamıyor. Sistem çok kötü. Ekranda yazılı olan bilgileri tekrar tekrar soruyorlar. Bağlantı için çok bekliyorsunuz, o ayrı bir sorun. İş Bankası kredi kartı veya Pazarama'dan bilet işine girmeyin. Pişman olursunuz. Paranızla rezil olursunuz.

17 Ağustos 16:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz incelenebilmesi için, bizlerle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler