Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35364766

Pazarama Tatil’de Sanal Kartla Maximiles Mil Kullanılamaması

profile
Dilek
Pazarama Tatil
05 Mart 14:26
232

Pazarama Tatil üzerinden uçak bileti almak için işlem yaparken Maximiles kartıma bağlı sanal kartımla ödeme yapmak istediğimde, biriken maximillerimi kullanmama izin verilmiyor. Sistem sanal kart ile mil kullanımını engelliyor ve bu nedenle kartımda biriken millerden faydalanamıyorum.

Konu ile ilgili hem Pazarama Tatil hem de İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. İş Bankası müşteri temsilcisi sanal kartımda bankanın koyduğu herhangi bir kısıtlama olmadığını, kısıtın Pazarama Tatil kaynaklı olduğunu belirtti. Buna rağmen Pazarama Tatil, sanal kartla Maximiles kullanımına kısıt getirdiklerini söyleyip bu kısıtlamaya dair mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapamadı. Ayrıca Pazarama Tatil’in internet sitesinde sanal kartla ödeme yapılabildiği açıkça belirtilmesine rağmen, sanal kartla mil kullanımı engelleniyor.

Maximiles kartımı özellikle mil biriktirmek amacıyla aldım fakat güvenlik nedeniyle kullanılan sanal kartta millerimi kullanamıyor olmam hem çelişkili hem de mağduriyet oluşturan bir durum.

Talebim, güvenlik amacıyla kullandığım sanal kartım üzerinden Pazarama Tatil’de yapacağım işlemlerde de Maximiles kartımda biriken milleri kullanabilmemin yeniden sağlanması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

Pazarama Tatil Logo
Pazarama Tatil
09 Mart 15:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, bilgilerinize ulaşabilmemiz için rezervasyon numarası ya da iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Tatil Üzerinden Maximiles Mil Kullanımıyla Pegasus Uçuşlarına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Çağdaş
Pazarama Tatil
30 Ekim 2025 18:58
848

Pazarama Tatil üzerinden Maximiles kartımdaki milleri kullanarak İstanbul-Münih arası uçak bileti almak istedim. Ancak uzun süredir kontrol etmeme rağmen Pegasus Havayolları'nın hiçbir uçuşu listelenmiyor. Konuyla ilgili hem Pazarama Tatil hem de banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştı...

Ödeme Hatası Nedeniyle Uçak Bileti Alımında Mağduriyet

profile
Merve
Pazarama Tatil
24 Ocak 18:27
350

Pazarama Tatil üzerinden 24 Ocak 2025 tarihinde saat 16.00’dan itibaren uçak bileti almaya çalışıyorum. En az 15 kez denememe rağmen her seferinde “Ödemeniz alınamadı. İşlem şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyorum. Ödemeyi İş Bankası Maximum kredi k...

odeme-hatasi-nedeniyle-ucak-bileti-aliminda-magduriyet-2.jpg
odeme-hatasi-nedeniyle-ucak-bileti-aliminda-magduriyet-1.jpg
1 Destek

Ödeme Alınamadı Hatası Nedeniyle Bilet Alımında Mağduriyet

profile
Rahime
Pazarama Tatil
26 Ocak 00:47
343

Pazarama Tatil üzerinden 28.01.2026 tarihli İzmir–İstanbul gidiş dönüş uçak bileti almak istiyorum ancak sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “Ödeme alınamadı, tekrar deneyin” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödemeyi İş Bankası Maximiles kredi kartım ile yapmaya çalışıyorum. Bu sorunu 25.01.2026 t...

1 Destek

Mil Puanlarıyla Uygun Fiyatlı Bilet Bulamıyorum!

profile
Can
Pazarama Tatil
02 Eylül 2025 12:00
1.005

23 Mayıs – 27 Mayıs tarihleri arasında İstanbul-Londra uçuşu için Pazarama Tatil üzerinden, Maximum ile yapılan anlaşma kapsamında mil puanlarımı kullanarak bilet almak istedim. Ancak sitede arama yaptığımda yalnızca en pahalı biletlerin listelendiğini gördüm. Aynı tarihlerde Skyscanner gibi farklı ...

Uçak Bileti Alırken Gizli Masraflar

profile
Kadir
Pazarama Tatil
01 Şubat 2025 14:38
1.127

Pazarama Tatil ve İş Bankası işbirliğiyle Maximalls mil programında sorunlar yaşıyorum. Uçak bileti almak için siteye girdiğinizde, bilet fiyatları daha yüksek gösteriliyor ve ek hizmet bedeli alınıyor. Hesaplarıma göre, tüm puanlarım fark ve hizmet bedeline gidiyor. Bankacıma ve Pazarama Tatil'e du...

Benzer Şikayet Yaz