Payurus İşlemi Hesaba Yansımadı Ve İletişim Kurulamıyor

Payurus üzerinden 12.10.2026 tarihinde saat 23:54 civarında 215 TL tutarında bir işlem yaptım, ancak para Payurus hesabıma hiç geçmedi. İşlem için bana 1097cba1-5324-4036-ad32-AA3f3ad1489d referans numarası verildi ve bu işlemle ilgili olarak hesabıma yansıma olmadı.

İşlem sonrasında Payurus’la iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili bilgi ya da dönüş alamadım. Ekte, işlem detaylarının yer aldığı ekran görüntüsünü de paylaşıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, söz konusu tutarın hesabıma eksiksiz olarak aktarılması ve sürece dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.