Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Payurus Çekim İşleminin 80 Dakika Beklemede Kalması Ve Canlı Destek Erişilememesi

136
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14.10.2026 tarihinde saat 09.01’de Payurus hesabımdan 2.000 TL para çekme talebinde bulundum. Sitede yatırım ve çekim sürelerinin maksimum 15 dakika içerisinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 80 dakika geçmesine karşın para çekimim hâlâ gerçekleşmedi ve işlem beklemede görünüyor.

Çekim talebimi iptal edip yeniden deneme ya da destek alma amacıyla canlı desteğe bağlanmak istedim ancak canlı desteğe de bağlanamadım. Hem para çekimimin gerçekleşmemesi hem de destek alamamam sebebiyle mağdur edildim.

Çekim talebimin acilen sonuçlandırılarak 2.000 TL tutarındaki paramın hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Serhat
14 Ekim 11:07

A3480405-f583-475f-8877-abdccf34f1fc işlem numarası

14 Ekim 11:42 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba Serhat Bey, A3480405-f583-475f-8877-abdccf34f1fc numaralı işleminiz onaylanmış olup, ilgili tutarın gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Sitemizde devam eden geçici ve planlı bakım çalışması nedeniyle bazı üyelerimiz giriş sırasında erişim sorunları yaşayabilmektedir. Öncelikle, farklı bir internet tarayıcısı ile giriş yapmayı denemenizi ve kullanmış olduğunuz VPN veya IP adresinizi değiştiren herhangi bir üçüncü parti yazılımı kapatarak doğrudan internet bağlantınız üzerinden giriş yapmanızı rica ederiz. Sorununuzun devam etmesi halinde size yardımcı olabilmek adına alternatif çözüm önerilerimiz şunlardır: Kullanmış olduğunuz (varsa) VPN uygulamasından lokasyon değişikliği yaparak yeniden denemeniz Wi-fi ağı için modeminizi yeniden başlatmayı, Mobil veri için ise yaklaşık 30 saniye uçak moduna aldıktan sonra kapatıp hücresel ağ ile yeniden giriş sağlamayı denemenizi rica ederiz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Serhat
14 Ekim 11:44

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

20.000 TL Çekim Talebinin Saatlerce Beklemede Kalması Ve Mağduriyet

1.022

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 civarında Payurus üzerinden hem banka hesabıma hem de Papara hesabıma toplam 20.000...

Payurus'ta 2.500 TL Çekim Talebi Uzun Süre Beklemede

171

Payurus üzerinden 2.500 TL tutarında havale yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. İşlem ekranında para çekme talebimi...

Öne ÇıkanKonular