2000 TL Çekim Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Payurus üzerinden 11 Ekim 2026 tarihinde saat 21:58’de 2.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İşlem ekranında talebin onaylandığı görünüyor olmasına rağmen para banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım bu sorun sonrasında canlı destek hattına ve e-posta adreslerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ne işlemin iptali ne de gecikme ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.
Talebim olan 2.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Mustafa Bey, İletişim e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme mesajı iletilmiştir. İşleminizin inceleme süreciyle ilgili sizden dönüş beklemekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Merhaba Mustafa Bey, 52b4dd16-6e52-49fc-9cea-2d32c4d42562 numaralı işleminiz yeniden onaylanmış olup tarafınıza gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Yaşanan teknik aksaklık ve gecikmeden kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi



