to read complaints and reviews, or file yours.Oyuneks Üzerinden 1160 TL Ödeme Sonrası Ürün Teslimi Ve İade Gecikmesi
14.02.2026 tarihinde saat 21.57 civarında Oyuneks üzerinden 1160 TL tutarında ödeme yaptım. İşlemimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen saat şu an 23.45 olmasına rağmen hala ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Canlı destek üzerinden sadece “halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor.
Daha önce de 1–2 kez benzer gecikmeler yaşadım ancak bu kez ne ürünümü veriyorlar ne de paramı iade ediyorlar. #1058935 numaralı işlemime ilişkin olarak ya ödediğim hizmetin derhal sağlanmasını ya da 1160 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yüksel O. PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; iade formunu doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e-mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e-posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,
Yüksel O. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
