Paytr Ödeme Altyapısında Kurulum Süreci Kabusu


06.01.2025 tarihinde 11.57 saatinde itemci.com adresinden kredi kartım ile 1210 TL yaptığım ödemede işlem başarısız olarak gerçekleşti. Tutar hesabıma da aktarılmadı. Siteye de. İtemci ile görüştüğümde sorunun Paytr'den kaynaklandığını ve onlarla görüşmem gerektiğini söyledi. Paytr iletişim kısmındaki formu 2 kere doldurmama rağmen geri dönüş alamadım. +90 232 335 05 55 numaralı telefonu 13.01.2025 tarihinde 09.42 saatinde aradığımda gün içerisinde geri dönüş sağlanacağını söylediler ancak sağlanmadı. Mail adresime herhangi bir ödeme dekontu da ulaşmadı. Sadece itemci.com adresinden ve kredi kartı ödeme geçmişimden aldığım bilgiler aşağıdadır. Yapmış olduğum ödemenin en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum. 10 gün oldu.
Sipariş Tarihi
: 06.01.2025 11:57:01
Onay Tarihi
: -
Sipariş Numarası
: 25010624049
Ürün/Hizmet Bilgisi
:
Bakiye Yükleme - 1210 TL - 1 Adet
Ödeme Şekli
: Kredi/Banka Kartı - Tek Çekim
Ödeme Durumu
: Başarısız - Kartın bankası yanıt vermedi.
Bildirim Durumu
: Tamamlandı


09.07.2024 tarihinde bir online alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışverişimi 10.07.2024 tarihinde bazı sebeplerden dolayı iptal ettim ve Paytr Muhasebe tarafından yine aynı gün 10.07.2024 tarihinde iade dekontu (P17205518795477510428824018366) tarafıma mail yoluyla ulaştırıldı ve iade tutarının ...

7-8 ay kadar önce online mağazamızı kurduk ve ödeme sistemi olarak Paytr’yi özellikle tercih ettik. Standart seçim panellerinde Paytr yoktu, biz özellikle Paytr’yi isteğimizi aktardık. Keşke bu tercihi yaptığımız güne geri dönebilsem. Ne kadar mağduriyet yaşadığımızı buradan tam olarak anlatmam mümk...

Yorumlar