Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Başarısızlığı Ve İletişim Sorunları

Ödeme Başarısızlığı Ve İletişim Sorunları
Ödeme Başarısızlığı Ve İletişim Sorunları
profile
Enes
16 Ocak 2025 11:26
1.571
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Geç de olsa çözüm için teşekkürler”

06.01.2025 tarihinde 11.57 saatinde itemci.com adresinden kredi kartım ile 1210 TL yaptığım ödemede işlem başarısız olarak gerçekleşti. Tutar hesabıma da aktarılmadı. Siteye de. İtemci ile görüştüğümde sorunun Paytr'den kaynaklandığını ve onlarla görüşmem gerektiğini söyledi. Paytr iletişim kısmındaki formu 2 kere doldurmama rağmen geri dönüş alamadım. +90 232 335 05 55 numaralı telefonu 13.01.2025 tarihinde 09.42 saatinde aradığımda gün içerisinde geri dönüş sağlanacağını söylediler ancak sağlanmadı. Mail adresime herhangi bir ödeme dekontu da ulaşmadı. Sadece itemci.com adresinden ve kredi kartı ödeme geçmişimden aldığım bilgiler aşağıdadır. Yapmış olduğum ödemenin en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum. 10 gün oldu.

Sipariş Tarihi
: 06.01.2025 11:57:01
Onay Tarihi
: -
Sipariş Numarası
: 25010624049
Ürün/Hizmet Bilgisi
:
Bakiye Yükleme - 1210 TL - 1 Adet
Ödeme Şekli
: Kredi/Banka Kartı - Tek Çekim
Ödeme Durumu
: Başarısız - Kartın bankası yanıt vermedi.
Bildirim Durumu
: Tamamlandı

16 Ocak 2025 11:33 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Enes
Enes
22 Ocak 2025 15:41

Geç de olsa çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paytr Ödeme Altyapısında Kurulum Süreci Kabusu

profile
Ecem
05 Şubat 2025 16:16
1.778
"Arandık ve özür dilediler. Çalışma yöntemlerinde iyileştirmeler yapmak üzere not alındı denildi. Şimdilik memnunuz. Teşekkürler..."
5
Toprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Toprak
30 Ocak 2025 12:41
1.331
"Şikayetim iletildikten sonra param iade edildi ama bu kadar basit bir işlem için günlerdir mağaza, banka ve Paytr ile uğraşmak gerekiyor muydu yani. Teşekkürler..."
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Paytr Para İadesi Yapılmadı - Banka Hesabına İade Yansıtılmadı

profile
Merve
15 Temmuz 2024 16:40
2.226
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

1.200.000 TL’lik Bakiyem Haksız Yere Bloke Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
Muhammed
08 Ağustos 2025 14:24
1.620
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Recep
14 Ocak 2025 15:30
718
"Şikayet var ın çözümü için teşekkür ederim"
PayTR'nin Ödeme İadesindeki Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
PayTR'nin Ödeme İadesindeki Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz