to read complaints and reviews, or file yours.Www.destek.payguru.com A İletilsin
Daha önce rahatlıkla elmas yükleyebiliyordum fakat şimdi siteyle ilgili bir sorun mu var anlamadım. Elmas yüklemek için 199.99 TL ödeme yaptım ancak iki kez hesabıma elmas eklenmedi ve toplamda 400 TL kaybettim. Bu durumun nasıl meydana geldiğini anlamakta güçlük çekiyorum. Elmaslar hesabıma yatırılmadı. Lütfen ödediğim tutarı iade edebilir misiniz?
Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş olarak Payguru markası adı altında sektörde Mobil ödeme ve Banka transferi (havale/eft) hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. Kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.
Merhaba, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş, Payguru markası adı altında sektörde mobil operatörler ile olan entegrasyonu aracılığı ile “Mobil Ödeme” hizmeti sunan ve banka entegrasyonları ile "Nakit Ödeme ve Banka Transfer Hizmeti" hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Kontrolleri sağladığımızda, konu ile ilgili 18.02.2022 tarihinde saat 15:15'de yanıt verildiği görülmektedir. Ayrıca; nakit ödeme ve banka transferi talepleriniz ile ilgili dekontunuz ile birlikte bize ulaşabileceğinizi eklemek isteriz. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.
