Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Payguru Tramer Sorgu Hizmeti İçin Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı!

5 Mayıs 2025 14:36351

5664 numaralı araç şasi ve plaka bilgisiyle Tramer sorgusu hizmeti vermeyi vaat eden ve mesaj başına 180 TL hizmet bedeli alan Payguru hizmet birimine, 3 ayrı mesajıma da cevap gelmemesini bildirmiş olmama rağmen, 3x180 lira toplam 540 TL olarak operatör hizmetlerim üzerinden kesinti yapılmıştır. İnternette araştırınca da gördüğüm üzere firma, zaten birçok kişiye mesajları yollayamamış ve buna rağmen kesintileri yaparak haksız kazanç elde etme yoluna gitmiştir.

9 Mayıs 2025 14:57 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş olarak Payguru markası adı altında sektörde Mobil ödeme ve Banka transferi (havale/eft) hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. Kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.

9 Mayıs 2025 15:21

Merhaba, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş, Payguru markası adı altında sektörde mobil operatörler ile olan entegrasyonu aracılığı ile “Mobil Ödeme” hizmeti sunan ve banka entegrasyonları ile "Nakit Ödeme ve Banka Transfer Hizmeti" hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş olarak belirli bir yerden alışveriş yapmak isteyen kullanıcıların, bunu operatörleri tarafından ücretlendirilerek yapmalarına aracılık ediyor, kanunlar çerçevesinde, denetleyici ve düzenleyici kurumlar tarafından belirlenen onay süreçlerini işletiyoruz. Kontrolleri sağladığımızda, konu ile ilgili mail adresi üzerinden 05.05.2025 tarihinde saat 11:13'de ve saat 14:08'de yanıt verildiği görülmektedir. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Payguru Tramer Kaydı Sorgulaması SMS Ücreti

1 Mart 2024 18:10502

29.12.2023 tarihinde 0 53***55 **** numaralı hattımdan Tramer kaydı için 5664'e mesaj gönderirken Payguru ve Vodafone üc...

Payguru Tramer Kaydı Sorgulaması SMS Ücreti
5
Çözüldü

Payguru Yanlış SMS Sorgulama Borcu Ve İade Talebi!

3 Mart 2025 11:19493

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Payguru SMS Sorgulama Sorunu Ve Yanıtsız Kalan Talepler

14 Mart 2025 12:10261

Hasar sorgulama yaptım, 5664 üzerinden bilgi alamadım. Ben de bir defa denedim, numaraya plakayı yazarak anlatıldığı gib...

Payguru SMS Sorgulama Sorunu Ve Yanıtsız Kalan Talepler

Mobil Hat Üzerinden Haksız Kesinti Sorunu

29 Ocak 2025 14:47167

Payguru firması tarafından mobil hattımdan araç sorgulaması yaptığım için defalarca kesinti yapılmıştır. Söylenen kesint...

Mobil Hat Üzerinden Haksız Kesinti Sorunu
Mobil Hat Üzerinden Haksız Kesinti Sorunu
Mobil Hat Üzerinden Haksız Kesinti Sorunu

Onaysız Mobil Ödeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

14 Mayıs 2025 20:48544

Konu: Onaysız mobil ödeme işlemi ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve yanıltıcı yaklaşımı hakkında şikayet Sayın Yetkili...

Video Şikayetler

Payguru Rütbeli Livik Oynanmıyor

Payguru RütbeliLivik Oynanmıyor

Profil fotoğrafı
Mazlum
Payguru, Vodafone Pay, Tencent Mağduriyeti!

Payguru, VodafonePay, Tencent Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
İsmail