Paye Kart Ve Karekod Ödemelerinde Sürekli Arıza Ve Cevapsız Müşteri Desteği!

Paye üzerinden kart ve karekod ile ödeme yaparken sürekli sistemsel arıza yaşıyorum. En son 03.01.2026 tarihinde saat 16:15 civarında yine ödeme esnasında sistem hata verdi ve ben kredi kartımla ödemek zorunda kaldım, markette zor durumda kaldım. Düzenli olarak her hafta market alışverişi yapıyorum ve neredeyse her 10 alışverişimin 4’ünde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Bu problemleri farklı marketlerde, özellikle Happy Center, Çağrı Market ve Carrefour SA alışverişlerimde sık sık yaşıyorum. Ödeme ekranında arıza oluşuyor, işlem gerçekleşmiyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Paye müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hiçbir zaman ulaşamıyorum, destek alamıyorum. Hem sürekli sistem hatası yaşamam hem de muhatap bulamamam nedeniyle başka seçeneklere yönelmek zorunda kalıyorum.

Sürekli yaşanan bu sistem arızalarının giderilmesini, ödeme altyapısının kararlı ve sorunsuz çalışmasını ve müşteri hizmetlerinin gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.