Çaycuma Şok Marketlerde Paye Kart İle Ödeme Sorunu Ve Çalışanların İlgisizliği

Zonguldak Çaycuma’daki Şafak Eczanesi yanında ve Müftüoğlu Caddesi üzerindeki Şok market şubelerinde, Paye Yemek Kartı ile alışveriş yapmak istediğimde son iki haftadır sürekli “sistemde sorun var” denilerek işlem yapılmıyor. Özellikle Müftüoğlu Caddesi’indeki şubede çalışanlar, yardımcı olmak yerine tavır alıp başka markete gitmemi söylüyorlar ve nakit ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem açılmıyor. Bahanesiyle uğraşmak istemiyorlar. Diğer Şok şubelerinde de benzer şekilde Paye Kart kabul edilmiyor.

26.08.2025 tarihinde tekrar aynı sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak hem Şok market hem de Paye Kart müşteri hizmetlerine mail attım fakat geri dönüş alamadım.

Şok market ’in Çaycuma’daki tüm şubelerinde Paye Kart ile ödeme sisteminin düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyet için bilgilendirme ve özür bekliyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.