Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Payco Çekim İşlemim Gerçekleşmedi, Param Hesabıma Ulaşmadı!

profile
Sinan
06 Kasım 2025 11:35
526

04.11.2025 tarihinde Payco mobil uygulaması üzerinden cüzdanımdan TEB Bankası hesabıma 25.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İşlem sonrası bakiye cüzdanımdan düşmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen para banka hesabıma henüz ulaşmadı. Ayrıca bu işlem, Payco uygulamasındaki işlemler listemde de görünmüyor.

İşlem referans numaram: 9638***87. İstanbul’dan işlem yaptım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde otomasyonla ilgili bir problem olduğu, manuel müdahale edemedikleri ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgi veremedikleri belirtildi.

İlgili işlemin Payco garantisi kapsamında ve sözleşmeli olarak gerçekleştirildiğini özellikle belirtmek isterim. Paramın bir an önce TEB Bankası hesabıma aktarılmasını ve işlemin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

06 Kasım 2025 13:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Payco Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
12 Eylül 2025 14:22
1.335
"Ö** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü"
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Payco Hesabımdan Çekilen 29140 TL Banka Hesabıma Aktarılmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Emrah
06 Kasım 2025 10:47
1.106
payco-hesabimdan-cekilen-29140-tl-banka-hesabima-aktarilmadi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
12 Eylül 2025 16:11
1.410
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Anıl
11 Eylül 2025 08:04
738
Benzer Şikayet Yaz