to read complaints and reviews, or file yours.Payco Çekim İşlemim Gerçekleşmedi, Param Hesabıma Ulaşmadı!
04.11.2025 tarihinde Payco mobil uygulaması üzerinden cüzdanımdan TEB Bankası hesabıma 25.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İşlem sonrası bakiye cüzdanımdan düşmesine rağmen, aradan iki gün geçmesine rağmen para banka hesabıma henüz ulaşmadı. Ayrıca bu işlem, Payco uygulamasındaki işlemler listemde de görünmüyor.
İşlem referans numaram: 9638***87. İstanbul’dan işlem yaptım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili defalarca Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde otomasyonla ilgili bir problem olduğu, manuel müdahale edemedikleri ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda bilgi veremedikleri belirtildi.
İlgili işlemin Payco garantisi kapsamında ve sözleşmeli olarak gerçekleştirildiğini özellikle belirtmek isterim. Paramın bir an önce TEB Bankası hesabıma aktarılmasını ve işlemin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Payco Destek Ekibi
