to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell'e giriyorum fakat Paycell tikoya girmek istediğimde otomatik olarak Paycell kapanıyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine video da attım uygulamayı silip tekrar yükledim başka cihazdan da giriş yaptım hep aynı sorun. Müşteri hizmetleri de bir çözüm bulamıyor defalarca görüşme yapmama rağmen. Böyle saçma sapan bir durum. Rezalet bir operatör yönetimi ve müşteri hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Zaten inceleme yapıp herhangi bir hata yok diye geri dönüş yapıyorsunuz. Çözüm yok
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
09.05.2026 tarihinde kendisini Turkcell’den aradığını söyleyen kişiler beni telefonla arayarak kartıma iade yapılacağını, bunun için işlem yapmam gerektiğini söylediler. Yoğunluk ve yolda olmam sebebiyle bunu fırsat bilip kart bilgilerimi istediler ve herhangi bir ürün ya da hizmet almamama rağmen i...
29 Mayıs 2026 tarihinde, kendilerini “Turkcell Müşteri Hizmetleri İade Departmanı” olarak tanıtan bir şebeke tarafından, Turkcell kurumsal kimliği taklit edilerek ciddi şekilde mağdur edildim. İlk olarak 0533 496 ** 74 numaralı hattan aranarak, kullanmadığım hizmetlere ait birikmiş ücretlerin tarafı...
Paycell hesabımda şu an 593 TL bakiyem bulunuyor ve bunu oyun için internetten alışveriş yaparken kullanmak istiyorum. Ancak işlem sırasında 18 yaş altı olduğum için kimlik doğrulaması istiyor ve kimliğimde fotoğraf olmadığı gerekçesiyle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bugün pek çok kez deneme yaptım...
Uzun süredir Paycell’de kimlik doğrulama hatası yaşıyorum. 0538 xxx xx 99 numaralı telefon hattıma kayıtlı Paycell hesabımda, uygulamada kimlik doğrulama için istenen son fotoğraf yükleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun kesintisiz şekilde dev...
Turkcell Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yaparak limit artırımı yapmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Yüz tanıma ile kimlik doğrulamasını başlatıyorum, “lütfen bekleyiniz” uyarısından sonra her seferinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sabahtan beri defalarca den...
Yorumlar