Paycell'de Eski Numarama Aktarılan Bakiyemin Yeni Hesabıma Aktarılmaması

Cansu · 2025-05-31T09:40:01+03:00

Superonline çalışanıyım. Paycell'de eski numaram kayıtlı ve kazandığımız ödüller eski numarama kayıtlı hesabıma aktarılıyor. Yeni numaramla açtığım hesabıma bakiyemin aktarılmasını istediğimi belirttim, fakat yine yardımcı olamadılar. Müşteri hizmetleri, mail atmamı istedi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cansu

Paycell

31 Mayıs 2025 09:40408

Paycell

31 Mayıs 2025 09:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

9 Haziran 2025 11:07

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Yönlendirme İle Hesap Güvenliği Tehlikede

Vedat

Paycell

16 Mart 2025 21:491.544

Telegram üzerinden biri bana Paycell hesabı açmamı söyledi. Verdiği numara üzerine kayıt oldum. Bunun sonucunda üye olur...sam ödül kazanacağımı söyledi. Hesabı açtım, verdiği telefon numarası üzerine kimlik doğrulama yaptım. Daha sonra beni engelleyip şifreyi değiştirdiler. Müşteri hizmetlerini aradım...

Paycell'de Numara Değişikliği Sonrası Bakiye Sorunu

Cahit

Paycell

29 Ocak 2025 00:351.541

Ben, Paycell hesabıma para attım. Para duruyor hesabımda. Sonra numaramı değiştirdim. Eski numaramda olan bakiyeyi yeni ...numarama aktarılması için aradım ve mail attım. 96 saat içinde hallolacak dediler. 96 saat geçti. Arıyorum, ne cevap veren var ne de muhatap alan.

1 Destek

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Burak

Paycell

3 Ocak 2025 17:042.143

Telefon numaramı değiştirdiğim için Paycell telefon numaramın yeni numaram ile güncellenmesini talep ediyorum. Önceki nu...maram da şimdi geçtiğim numara da Türk Telekom. Telefonumda şu an eski telefon numaramla hesabım giriş yapılmış durumda ancak çıkış yaparsam bir daha giriş yapamayacağım. Hesabımda...

Paycell'de Numara Değişikliği Sonrası Kayıp Bakiye Sorunu

Cemil

Paycell

8 Şubat 2025 17:082.381

Paycell Karta Aktarılan Hazır Limitin İptali

Sinan

Paycell

20 Ekim 2023 12:263.126

Mail attım dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Hazır limitimi Paycell kartıma aktardım kullanmak i...çin fakat artık hazır limitten Paycell karta aktarılan limiti para transferinde kullanamıyormuşuz. Bunun üzerine yaptığım aktarım işlemi iptal etmek için mail attım dönüş olmadı. M...