Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kart Doğrulama İşleminde Işık Uyarısı Nedeniyle Sürekli Hata Alıyorum

25 Kasım 2025 15:06235

Paycell uygulamasında kart doğrulama işlemini yapmaya çalışırken ekranda sürekli “ışık az olsun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Işıkla ilgili uyarıya dikkat etmeme ve ortamı değiştirmeme rağmen doğrulama süreci başarıyla sonuçlanmıyor.

İşlemi bugün iPhone 15 Pro cihazım üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım ve her denememde aynı sorunla karşılaştım. Bu durum nedeniyle kart doğrulama işlemini tamamlayamıyor ve Paycell hizmetini olması gereken şekilde kullanamıyorum.

Paycell’den kart doğrulama sürecindeki bu teknik sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve doğrulama işlemini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

25 Kasım 2025 15:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Kasım 2025 16:00

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

26 Kasım 2025 17:27

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden 2 kez sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

12 Ekim 2025 15:502.255

Paycell mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini Ekim ayı başından beri defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “...

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kart Başvurusu Yapılamıyor

10 Kasım 2025 18:141.007

Paycell mobil uygulaması üzerinden yeni kart çıkarmak istedim. Kimlik doğrulaması aşamasında yüz doğrulaması yapılırken,...

Hesap Doğrulama Selfie Hatası: 15 Kez Denedim, Sonuç Yok!

13 Ekim 2025 12:05784

Paycell mobil uygulaması üzerinden hesap doğrulama işlemi yapmak istedim. Dün (12 Ekim 2025) boyunca toplam 15 kez selfi...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular