to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell kartlar ile ilgili 18 yaş altına yalnızca veli onayı ile işlem yapılabileceğini biliyorken bugün bunun tam tersi... bir durumla karşılaştım. Bugün çocuğum, benim hiçbir bilgim ve rızam olmadan Turkcell bayiliğinden benim adıma bir Paycell kart almış. Ben, veli izni olmadan böyle bir kart veril
20 Mayıs’ta saat 15:08 civarında, 0 538 274** numaralı hattan, Paycell’in Turkcell adına aradığını söyleyen kimliği beli...rsiz bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi, isim ve soy ismimi söyleyerek, süresi dolmuş aboneliklerimi yenilemek isteyip istemediğimi sordu. Yenilemek istemediğimi be
533 ******71 numaralı telefon dolandırıcısı. Turkcell Paycell'den aradıklar...ını iddia edip biriken parayı ya oyun ya da karta puan olarak aktaracakları
Paycell hesabım ve kartım üzerinden iznim ve bilgim olmadan harcama yapılmaktadır. Daha önce de aynı problemi yaşadığım ...için kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım, ancak buna rağmen bugün yine hesabımdan harcama yapılmış görünüyor. Bugün saat 08.53’te Apple.com üzerinden 104,99 TL tutarında bir işl
29 Mart tarihinde QNB banka kartıma, telefonla arayan kişiler tarafından Paycell üzerinden işlem yapılarak toplam 35.000... TL tutarında hile işlemi gerçekleştirildi. Arayan kişiler kendilerini QNB bankasından görevliler olarak tanıttı ve ben de bu nedenle görüşmeye inandım. Durumu fark eder etmez hem
30 Mart 2026 tarihinde “0530********54” numaralı hattan Paycell / Paycell Kart adına arandım. Ücretsiz Paycell üyeliğimi...n iptali ve bu üyelik nedeniyle çekilen ücretlerin iadesi için aradıklarını söyleyip, iade işlemi yapılacağı gerekçesiyle Garanti Bankası kartıma ait kart numarası ve son kullanma
Paycell Kart üyeliğimin bilgim ve isteğim dışında, yanlışlıkla açıldığını sonradan fark ettim. Bu üyeliği kullanmak iste...miyorum ve Paycell ile hiçbir şekilde devam eden bir ilişkim olmasını kabul etmiyorum. Paycell Kart üyeliğimin ve Paycell üzerinden açılmış tüm hesap ve ilişkili hizmetlerin derha
Paycell fiziksel kartımda bulunan 707 ₺ bakiyem, 15 Mart 2025'de gece saat 01.00 civarında uygulamaya girdiğimde hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan silinmiş olarak göründü ve tüm Paycell kartlarımın iptal edildiğini fark ettim. Bu tutarı daha önce IBAN üzerinden tek seferde kartıma yüklemiştim. Hem ba
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım fiziksel Paycell kartımın limiti son 4 faturamı da düzenli ödememe rağmen 2.500 ...TL’den 1.000 TL’ye düşürülmüştür. 10.03.2026 tarihinde limitimin bu şekilde azaltıldığını yeni fark ettim. Ödemelerimi ve harcamalarımı 2.500 TL’lik limite göre planladığım için bu
Yıllardır Paycell kullanıcısıyım ve aktif olarak kullandığım bir Paycell kartım vardı. Kısa süre önce hattımı Turkcell’d...en Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdığım için Paycell kartım iptal edildi ve kartın içindeki 990 TL’ye erişimim engellendi. Turkcell ve Paycell tarafıyla görüştüğümde, son Tur
02.01.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde Kuveyt Türk kredi kartımdan Paycell/Do talimatlı MP İstanbul açıklamasıyla toplam ...1.528,50 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim; herhangi bir onayım, aboneliğim, üyeliğim ya da Paycell üzerinden yaptığım bi
08.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında 0532********60 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Turkcell’den arı...yormuş gibi tanıtarak kullanamadığım paketlerin para iadesinin yapılacağını söyledi. Numaramı sorgulattığımda ekranda “Turkcell Anonim Şirketi” yazınca güvendim. Daha sonra benden
Paycell fiziksel kartımı yaklaşık 3 hafta önce kaybettim. Kartı kaybettiğim anda müşteri hizmetlerini aradım, reşit olma...yan bir öğrenci olduğum için kartın veli izni olmadan iptal edilebildiğini söylediler ve kartımı iptal ettiler. Kartın içinde 610 TL param vardı, bu tutarın hesap sahibinin IBAN’ın
24 Ocak tarihinde Paycell kartımla Trendyol üzerinden 449 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişi ipta...l ettim ancak Paycell hesabıma baktığımda iptal edilen tutarın hesabıma hiç yansımadığını gördüm. Ne Trendyol ne de Paycell müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Buna ra
Paycell'i kampanyaları nedeniyle tercih ediyorum. 2 hattım var: 555'li ve 532'li. Eskiden her ikisinde de aynı kampanyal...ar tanımlıydı. Birinde taahhütsüz devam edince aynı kampanyaları tanımlamamaya başladılar. Paycell'de Netflix aboneliğinin yarısı bizden kampanyası 532'li hattımda. Ön ödemeli kart
"Daha önce bu sorunu yaşayanlara bilgilendirme olsun diye yazıyorum sorunu Halkbank şube kanalıyla çözdüm. Sorun benim telefon numaram banksoft sisteminde başka birinde kaydedilmiş sistemsel bir hata kaynaklı. İlgili personel kaydı düzelterek sorunu çözdü."
Halkbank’tan 19.01.2026 tarihinden itibaren “Paycell/Turkcell fatura, o iş yeri harcamanıza aittir” şeklinde, aynı tutar...da ve içerikte sürekli SMS almaya başladım. Bugün dahil olmak üzere aynı tutarda, 847,10 TL’lik yaklaşık 20 adet mesaj geldi. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Bu durum üze
Ocak ve şubat ayı faturalarımda Paycell üzerinden “faturaya yansıt” yöntemiyle bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış g...ibi görünen tutarlar fark ettim. Ocak faturama 79,99 TL, şubat faturama ise 69,90 TL yansıtılmış olmasına rağmen ben hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım. Bu durumu fark eder et
Turkcell hazır kart hattı kullanıcısıyım. 17.05 tarihinde hattıma “Faturana Yansıt” özelliğinin tanımlandığına dair bir ...SMS aldım. Ben hazır kart hattı kullanmama rağmen böyle bir özelliğin hattıma tanımlanmasını kesinlikle onaylamadım ve hiçbir yere tıklama, başvuru veya talep oluşturma durumum olm
Annem İ**** D****’e ait, Enpara tarafından verilen ve son dört hanesi 0346 olan kredi kartından Aralık 2025 ile Ocak 202...6 tarihleri arasında, bilgisi ve izni olmadan farklı tarihlerde, birden fazla kez toplam 1.243,5 TL tutarında Paycell üzerinden harcama yapılmıştır. Ekstrede işlemler “Paycell/RDS”
24 Kasım tarihinde banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Paycell/do şeklinde görünen 271,50 TL tutarında bir işlem y...apılmıştır. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da harcama için Paycell üzerinden onay vermiş değilim. Bu durum üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda Turkcell’e yönlendiril
Paycell üzerinden bu sabah yanlışlıkla “faturama yansıt” seçeneğini kullandım. Son dönemde faturalarım yüksek geldiği iç...in bu seçeneği işaretlediğimde, önceki fazla ödemelerin faturamdan düşeceğini sandım. Ancak tam tersi şekilde 2.500 TL tutar faturama eklendi ve şu anda güncel borcum 3.600 TL olar
"Gerçekten Paycell konu için gerekeni ilgiyi gösterdi. Dönüş yapan arkadaşlara ayrıca teşekkür ederim. Ancak son görüşmemizde bana iletilenleri e- postama veya mesajla tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Teşekkür ederim.🙏"
10.12.2025 tarihinde Turkcell Paycell kartım için yapılan gönderiyle ilgili olarak telefonuma “sn Kahir, gönderiniz size... teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi. Ancak bundan önce “gönderiniz dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj da almadım ve herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Şu anda kartım
Paycell fiziki kartımla Trendyol’dan bir ürün satın aldım, ardından bu alışverişten vazgeçip iptal ettim. Trendyol taraf...ı, iadenin Paycell’e iletildiğini belirtti; ancak yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen, 300 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Trendyol’da işlem “İade edildi, bankanıza gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100