5
Çözüldü
Paycell'den Tekrarlayan Kapalı Hat SMS'leri
26 Temmuz 18:0664
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hat
6 şikayet
Turkcell Mobil Hattımda İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Yok
8 Ocak 21:00174
Turkcell mobil faturalı hatta geçtiğimden beri evimde neredeyse hiç internet çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak mobil v...eri bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir iy
Yanlış Bilgilendirme Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Hat Kapatma Mağduriyeti
19 Kasım 2025 23:10345
15 Kasım’dan beri Ankara’da kullandığım Turkcell faturalı hattım kullanıma kapatıldı. Hattımın fatura kesim tarihi her a...yın 20’siydi ve son ödeme tarihim de her ayın 1’i olarak düzenliydi. Bu düzenden memnundum. Ancak Ekim ayının son haftasında Turkcell’den bir müşteri temsilcisi beni arayarak, bazı
1
Yanlış Yüklenen Tutarın İadesi İçin Çözüm Bekliyorum
16 Eylül 2025 10:33706
15.09.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı olan 0533*****89 numaralı hatta, yanlışlıkla 180 T...L tutarında bir yükleme işlemi gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm veya bilgi sunulm
Turkcell Hattımda Sebepsiz İnternet Kesintisi Yaşadım, Tekrarını İstemiyorum
15 Eylül 2025 15:02738
15 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 13:30-14:20 arasında Adana Karaisalı’da Turkcell hattımla internete hiçbir şekilde eri...şemedim. Google, WhatsApp, Instagram, Twitter gibi uygulamalar dahil olmak üzere hiçbir platforma bağlanamadım. O sırada arama ve SMS hizmetlerinde herhangi bir sorun yaşanmazken,
1
Turkcell'de Yetkiliye Ulaşamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
23 Temmuz 2025 23:52500
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve portföyümde 5 hat bulunuyor. Son dönemde yaşadığım en büyük sorun ise, yaşadığım b...ir kesinti veya başka bir problem dışında, Turkcell’de hiçbir şekilde yetkili bir muhataba ulaşamamamdır. Son 30 saat içerisinde 70’den fazla kez, doğrudan Turkcell genel müdürlüğ
Marka Profili
Paycell 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100