to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım Perşembe günü Nkolay Bankası üzerinden Payby. Me/Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi hesabına yanlışlıkla 41.347,58 TL fazla para gönderdim. Bu işlemin dekontu elimde mevcut. Yaşadığım bu sorunun ardından Payby. Me müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir onay mesajı ya da hata uyarısı da almadım.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve gönderdiğim fazla tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.
12.11.2025 tarihinde Payby. Me klon ödeme şirketine yanlışlıkla 41.347,58 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Hemen ardından hem bankam üzerinden hem de ilgili firma ile iletişime geçerek ödemenin iadesini talep ettim ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para iadem gerçekleşmedi.
Firma tarafından dekontuma istinaden kontrollerin yapıldığı ve tutarın tarafıma iade edildiğine dair bir e‑posta aldım fakat hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, ulaşamıyorum. İnternet sitelerinde her şey yasal ve güvenilir görünmesine rağmen fiili olarak ne para iadesi ne de sağlıklı bir iletişim sağlanıyor.
Yanlışlıkla gönderdiğim 41.347,58 TL tutarındaki ödemenin, tarafıma gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde acilen iade edilmesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi adına, Paybyme üzerinden yanlışlıkla 35.000 TL tutarında bir para aktarımı gerçekleştirdim. Dekontum mevcut olup, işlemin tüm ayrıntılarını Paybyme’ye ilettim. Hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletiş...
28 Ağustos ile 5 Eylül tarihleri arasında Garanti Bankası hesabımdan, Paybyme üzerinden birden fazla işlemle toplamda 160.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu ödemeler, dekontlarda da görüldüğü üzere “Klon Ödeme Kuruluşu A.Ş.”ye bağlı IBAN’lara yapıldı. Sonradan bu ödemelerin yanlış k...
20.10.2025 tarihinde saat 20:57’de Akbank hesabımdan Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’ne (IBAN: TR82********************88) yanlışlıkla 15.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin ardından hem paybyme müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de c*********@gmail.com adresim üzerinden e-posta gön...
Klon Ödeme Kuruluşu a. Ş üzerinden havale işlemiyle bir ürün siparişi için 10.000 TL ödeme yaptım. Ancak farklı saatlerde ve farklı günlerde, bilgim dışında aynı firmaya hesabımdan tekrar tekrar ödeme çekildi. 06/09/2025 tarihinde 1 kez, 07/09/2025 tarihinde ise 3 kez 10.000 TL ve 1 kez 20.000 TL ol...
Ağustos 2025’ten bu yana Payby Me üzerinden gerçekleştirdiğimiz sanal pos işlemlerinde, vadesi geçmiş olmasına rağmen ödemelerimiz hesaplarımıza aktar...
Yorumlar