to read complaints and reviews, or file yours.Marsbahis Üzerinden Yapılan Ödeme 11 Gündür Hesabıma Geçmedi
16.10.2025 tarihinde Marsbahis sitesi üzerinden Paybyme aracılığıyla mobil EFT yöntemiyle 1.500 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında kullandığım telefon numarası 0536*****16’dır. Ancak, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen oyun hesabıma yatırım sağlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dekontum elimde mevcut, ancak ödeme hala hesabıma geçmedi.
İşlemle ilgili Paybyme müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ödemenin hesabıma aktarılmamasından dolayı mağdur oldum. Yatırdığım tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Onur A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili en kısa sürede size ulaşacağız. Yorum ve önerileriniz, PaybyMe ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Klon.
Marsbahis üzerinden almıştım IBAN'ı aktif olmadığını söylemişlerdi bana dekont fotoğrafı paylaştım ilgilenirseniz çok sevinirim
Değerli Onur A., 34060904 numaralı şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Klon.
Teşekkürler bekliyorum haberinizi
Ne zaman dönüş sağlanır acaba
Dönüş sağlanmadı hala
Teşekkürler sorun çözüldü
