Bahis Sitesine Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

11.10.2025 tarihinde Paybyme üzerinden Harbiwin adlı bahis sitesine Vevo Pay havale fast yöntemiyle 400 TL yatırım yaptım. İşlem sırasında 6,39 TL komisyon kesildi. Ancak yatırdığım tutar Harbiwin hesabıma aktarılmadı ve işlem pasife alındı. Klon ödeme kuruluşu anonim şirketi üzerinden yapılan bu işlemle ilgili dekontum mevcut.

Sorunun çözümü için Harbiwin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece e-posta göndermemi söylediler fakat herhangi bir destek sunmadılar. Paybyme'nin e-posta adresine ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Yatırdığım tutarın iadesini ya da bakiyeme aktarılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim. Gerekli dekont ve ekran görüntülerini de şikayet metnine ekleyebilirim.