Patreon'da İçerik Üreticisinin Ek Ücret Talebi Ve İçeriklere Erişememe Sorunu

Patreon üzerinden https://www.patreon.com/aLSwdOPmAwD?utm_campaign=creatorshare_fan adresindeki içerik üreticisine abone oldum ve aylık 106 dolar ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Üyeliğimin ilk aşamasında üç videosunu izleyebildim. Daha fazla içeriğe erişmek için üyeliğimi yükselttim ancak bu kez içerik üreticisi, video şifrelerini göndermedi ve Patreon mesaj kısmından bana başka bir siteye yönlendiren bir link göndererek ek ücret talep etti.

Bu durumun ardından Patreon müşteri hizmetleriyle iletişime geçip paramın iadesini talep ettim fakat henüz geri dönüş alamadım. Şu anda aboneliğim hâlâ aktif ve ödediğim ücret karşılığında içeriklere erişemiyorum.

Ödediğim ücretin iadesini ve bu içerik üreticisinin platformdan çıkarılmasını talep ediyorum. Gerekirse konuyla ilgili ekran görüntülerini de paylaşabilirim.