Patos Rolls Cipsinde Lastik Parçası Bulundu

Patos Rolls bal hardal aromalı cips yerken paket içinden lastik parçasına benzer yabancı bir madde çıktı. Ürünü az önce On7 Tekel/Büfe olarak geçen bir satış noktasından aldım ve paketten 2–3 tane yedikten sonra bu yabancı maddeyi fark ettim. Lastik gibi görünen bu maddeyi ağzıma almadan, tam yiycekken fark edip attım.

Gıda ürünü tüketirken böyle bir şeyle karşılaşmak hijyen ve üretim süreci açısından ciddi şekilde endişe verici olduğu için bu durumu paylaşmak istedim. Ürünün üretim bandında ne yaşandığının tespit edilmesi ve benzer bir sorunla başka tüketicilerin de karşılaşmaması için detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma hem resmi bir özür hem de jest niteliğinde bir hediye/ürün telafisi sunulmasını bekliyorum. Geri dönüş yapılarak sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.