Patos müşteri hizmetleri

Patos büyük boy, üzerinde “boş yok, kutu içecek kazandınız” yazan cipslerden aldım. Ancak paketin üzerinde hediye içeceği kazandığıma dair açıkça ifade olmasına rağmen, hediyemi bir türlü alamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce birkaç kez deneme yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Niğde’de bul...

Patos markasının en büyük boy, üzerinde “%25 daha fazla” yazan acılı paket cipsinden aldım. Cipsi yerken içinden siyah renkte, ne olduğunu bilmediğim iki adet yabancı madde çıktı. Bunlardan birini fark etmeden ağzıma attım ve son derece kötü bir tat aldım. Daha sonra tabağa baktığımda aynı şekilde b...

İstanbul Fatih Balat Mahallesi Çilingir Sokak’ta bulunan Ottoman Gıda işletmesinden yazıyorum. Müşterilerimiz yıllardır özellikle Patos ve Doğuş Grubu ürünlerini tercih ediyor, biz de onların talebi doğrultusunda bu ürünleri satıyoruz. Yönetim Kurulu Başkanınız S******* Bey’in tercihleriyle de bu ma...

19.11.2025 tarihinde Diyarbakır Tezgel Kom’dan Patos Rolls büyük boy cips aldım. Her biri için yaklaşık 65 TL ödedim. Paketi açtığımda içinden kömür gibi siyah parçalar çıktı ve cipsin tadı bozuktu. Bu durum beni oldukça endişelendirdi. Özellikle çocuklarımın tüketmesi halinde sağlık açısından ciddi...

Bugün bir bakkaldan aldığım Patos Acı ürününün içinden ne olduğunu anlayamadığım farklı bir cisim çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 24.03.2026 olarak belirtilmiş. Böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti. Şu ana kadar Patos müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yaşa...

04.03.2026 son kullanma tarihli, P218B parti numaralı Patos Jalapeño Lime cipsini bugün Samsun/Çarşamba Sarıcalı Mahallesi'ndeki A101 şubesinden satın aldım. Cipsin içinden taş gibi sert bir cisim çıktı. Bu durum hem sağlık açısından tehdit oluşturuyor hem de markaya olan güvenimi sarstı. Cips amba...

Bugün Eskişehir Çamlıca Mahallesi Mede Sokak'ta bulunan A101 şubesinden Patos Rolls Acı Kırmızı Biber Aromalı cips aldım. Ancak her zaman aldığım bu ürünün tadı ve rengi tamamen farklıydı. Normalde acı ve kırmızı renkte olan cips, bu sefer saman gibiydi ve rengi açık sarıydı. Üründen beklediğim lezz...

31 Ekim Perşembe günü saat 16:00 civarında, aşağıda paylaştığım konumdaki Şok marketten Patos Cratos 3D peynirli cips aldım. Paketi açtığımda, içinde üç adet aynı yabancı maddeden bulunduğunu fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça şaşırdım. Aldığım ürüne ait fişim bulunmama...

31.10.2025 tarihinde Gökmar isimli süpermarketten aldığım Doğuş Patos Rolls Acılı cips ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 03.03.2026 ve parti numarası a1 18 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, cipsin aşırı derecede baharatlı ve özellikle tuzlu olması nedeniyle hem kendim ...

+2

31 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:11’de Kocaeli İzmit Yenişehir Mahallesi Ahmet Ziya Sokak’taki Gündoğdu Market’ten Patos Rolls Acılı Cips Büyük Avantaj Boy aldım. Fiş numaram: 00073. Ürünü açtığımda paketin neredeyse çeyreğinden daha az cips çıktığını gördüm ve o an fotoğrafını çektim. Ürünün içi nere...

31 Ekim tarihinde Tekirdağ’daki Cem Market’ten aldığım Patos Acılı cipsin içinden, yan kısımlarında kıl bulunan bir cips çıktı. Paketi açtığımda cipsin üzerinde net şekilde kıl olduğunu fark ettim ve fotoğrafını da çektim. Ürünün son tüketim tarihi 25.03.2026’dır. Bu durum hijyen açısından beni son...

Patos Rols ürününü Ankara/Mamak General Zeki Doğan Mahallesi Natoyolu Caddesi'indeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 10/03/2026 olarak belirtilmişti. Ancak ürünü açtığımda cipslerin bayat, sert ve tadının bozuk olduğunu, ayrıca içinde yanık cipsler bulunduğunu fark ettim. Daha ...

04.10.2025 tarihinde Samsun İlkadım ilçesi Duruşehir’deki bir marketten Patos %25 Daha Fazla Baharatlı cips aldım. Ancak cips neredeyse tamamen sadesi gibiydi; baharat tadı yok denecek kadar azdı. Bu nedenle verdiğim 70 TL tamamen boşa gitmiş oldu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ancak paketi...

25 Eylül Perşembe günü Çankırı’daki BİM marketten Patos Rolls aldım. Paketi açıp ilk yediğimde baharatında ve tadında bir farklılık olduğunu fark ettim, daha önce yediklerime benzemiyordu. Bir cipsi ağzıma attığımda ise plastik gibi bir tat aldım ve mecburen çıkartmak zorunda kaldım. Çıkardığımda kü...

28 Temmuz’da Nyb Market’te, reyon toparlanırken Pilasiyer i*** Bey tarafından Patos Acı Baharatlı cipsin içinde yumruk halinde, sert, koyu renkli ve kötü kokulu bir yabancı madde fark edildi. Paketi birlikte açıp videoya çektik ve İ*** Bey bu videoyu şefe gönderdi. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dön...

25 Haziran 2024 tarihinde Etimesgut 1773 Sokak’taki BİM şubesinden Patos Acı Baharatlı (yuvarlak) cips aldım. Ürünün son kullanma tarihi TETT 22.02.26, parti numarası ise A2 17. Cipsi eve getirdikten kısa bir süre sonra, paketi açıp içindekileri bir kaba döktüğümüzde cipslerin arasında kertenkele ya...

İstanbul Eyüpsultan’daki bir marketten aldığım Patos Acı Baharatlı cipsin ambalajını açtığımda, paketin dibinde kesici bir metal parça buldum. Bu durum hem sağlık açısından büyük bir tehlike oluşturuyor hem de tüketici güvenliğini ciddi şekilde zedeliyor. Olayı fark ettiğimde ürünü henüz tüketmemi...

01.09.2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Patos Rolls Acı Kırmızı Biber Aromalı cipsi açıp tüketmek istediğimde, ürünün taş gibi sert olduğunu fark ettim. O kadar sertti ki yiyemedik, neredeyse dişimiz kırılacaktı. Paketin üzerinde tett 08.02.26 bilgisi yer alıyor. Ürünün fişi elimde yok. Dur...

31.08.2025 tarihinde Gaziantep Nizip'te bir mahalle marketinden Patos Taco aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde, paketin üzerinde son tüketim tarihinin 03.08.2025 olarak yazdığını fark ettim. Yani ürünü satın aldığım tarihte ürünün son tüketim tarihi geçmişti. Pakette herhangi bir açılma veya y...

25 Ağustos 2025 tarihinde Şok mağazasından aldığım Patos Rolls Biber Aromalı cipsin baharat oranı, normalden çok daha fazlaydı ve rahatsız edecek boyuttaydı. Daha önce aynı ürünü defalarca tüketmeme rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi...

20 Ağustos tarihinde A101’den satın aldığım Patos Rolls cipsin içinden plastik bir parça çıktı. Ürünün ambalajı üzerinde “29 01 26” tarihi yer almaktadır. Böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de üzdü. Şu ana kadar Patos müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda markadan bir ...

19.12.25 üretim, 19.06.25 son kullanma tarihli, 1k5a parti numaralı ve 195 gr’lik Patos Mısır cips paketinin içinde, cipse yapışık şekilde saç kılına benzeyen ve ne olduğunu anlayamadığım bir madde buldum. Markanıza güvenerek çocuklarımıza yedirdiğimiz cipslerin içinden böyle bir şey çıkması gerçekt...

06/08/2025 tarihinde Ören Askerî Kamp’tan aldığım Patos Taco Baharatlı cipsin içinden aşırı miktarda tuz ve bilinmedik cisimler çıktı. Paketin üzerinde tett: 25/12/2025 ve pn: 2506253K5A kodları yer alıyor. Bu durumla ilk kez karşılaştım ve ürünü aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ...

Patos marka cipsin içinden böceğe benzer siyah bir parça çıktı. Paketteki diğer cipslerin tadı da çok farklıydı. Yanmış cips de olabilir fakat şekil olarak böceğe benziyordu. Bu durum midemi bulandırdı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Her zaman aldığım bir markaydı ancak bir daha almayı düşünmüyoru...

+1