Nexgard Spectra Siparişinde Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Destek

19 Ekim’de Patidepom sitesi üzerinden köpeğim için 2 adet Nexgard Spectra dış parazit ürünü siparişi verdim ve bu sipariş için 2.600 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen tarafıma sadece 400 gram mama gönderildi.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem ödediğim ücret hem de acil ihtiyaç duyduğum ürünler nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödediğim tutara karşılık sipariş ettiğim 2 adet Nexgard Spectra’nın bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.