to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
10 Nisan 09:5035
18 Mart tarihinde Patimutfagi.com üzerinden Enjoy renkli taneli tavuklu 10 kg kedi maması siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 217856 olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp gruplarına yazdım, verilen telefon numaralarını aradım ancak ne mesajlarım iletiliyor ne de telefonla kendilerine ulaşabiliyorum. Herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve ürünün gönderilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım.
Ürünümü acil olarak göndereceklerse hemen kargoya verilmesini, göndermeyeceklerse de ödediğim tutarın gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
