to read complaints and reviews, or file yours. 
Pastel Butik’in kendi sayfası üzerinden bir elbise satın aldım ancak elbise defolu geldi. Ürünü teslim aldıktan sonra defoyu fark edip WhatsApp hattı üzerinden Pastel Butik ile iletişime geçtim.
Durumu açıkça belirtmeme rağmen benden kargo ücreti talep edildi ve ayrıca ürünün defolu olmasında beni suçladılar. Ürün zaten bu şekilde gönderildiği için hem kargo ücretinin hem de hatanın benim üzerime yıkılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Defolu gönderilen elbisenin ücretiyle birlikte, varsa ödediğim kargo ücretinin de eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Size özgü butik isimli Instagram sayfasından yaklaşık 5 ay önce 1445 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Gelen elbise hem üzerime olmadı hem de defolu çıktı. Bunun üzerine ürünü geri göndererek değişim ya da iade talep ettiğimi açıkça belirttim. Ürünü gönderdikten sonra WhatsApp üzerinden iletişi...
Nona Butik web sitesinden kredi kartı ile bir pantolon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine WhatsApp hattı üzerinden iade talebinde bulundum ancak bana yalnızca değişim yapılabileceği, iade kabul edilmediği ve değişim için de 100 TL gibi yüksek bir kargo ...
Pastel Butik’ten online olarak kapıda ödeme ile bir elbise sipariş ettim. Siparişim kargo ile cuma günü teslim edildi. Sipariş vermeden önce özellikle, normalde 50 beden giydiğimi, alacağım 54 beden elbisenin bana dar olup olmayacağını sordum, dar olmayacağı söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında el...
Butikmarine isimli online alışveriş sitesinden elbise aldım, elbise defolu çıktı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, fotoğraf istediler ve gönderdim. Ürünün ve defosunun fotoğrafını gördükten sonra ürünü değişim yapabileceklerini, ancak iade yapılmadığını söylediler. Ben de kanunlardaki uzaktan sa...
Meltem Akçay Butik’in kendi web sitesinden yeşil bir elbise satın aldım. Ürün elime geçtiğinde elbisenin kemer kısmının komple yırtık olduğunu gördüm ve defolu geldiğini anladım. Durumu iletmek için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, ürünün bariz şekilde defolu olmasına rağmen iade alamayacağı...
Yorumlar