Pastavilla Makarnalarda Tekrarlayan Siyah Böceklenme Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi


Pastavilla'nın Kelebek makarna ürününü yaklaşık 2-3 hafta önce Migros’tan satın aldım. Aldığım süre boyunca buzdolabında sakladım zaten makarnanın içten bozulduğunu daha önce görmedim. Bugün paketi açıp kullanmak istediğimde, iki adet makarna parçasının içinde siyah maddeler olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde “30.06.2027/181 22.44” bilgisi yer alıyor.
Daha önce bu konuda Pastavilla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim makarnayı haşlarken daha yeni fark ettim durumu. Migros ile alakalı olduğunu sanmıyorum çünkü makarna paketinde değil makarnaların içinde siyah bir şeyler var.
Pastavilla’dan, yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili ücret iadesi, açıklama ve özür ile birlikte mağduriyetimin telafisini de talep ediyorum.


Temmuz 15- 2024 yılında aldığımız Pastavilla Kelebek sade kesme makarnayı, 01-08-2024 günü pişirmek üzere paketi elime aldığımda kapalı paketin içinde makarnaları beyazlıklar, yapışkan ve bozulmuş bir yapı ile karşılaştık. Şimdiye kadar, bırakın Pastavilla gibi bir marka da, hiçbir makarna paketinde...

Pastavilla Kelebek makarna aldım ve bugün paketi açtığımda makarnayı yaptım ve makarnayı alacakken içinde kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24 Mart 2027 olarak görünüyor. Ürünü yeni açtım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Pastavilla’dan, bu ürünün değiştirilmesini talep edi...

5-6 gün önce Migros’tan aldığım Pastavilla bronz kalıp rotini makarna, bugüne kadar kullandığım en kötü makarna deneyimi oldu. Belgeli bir aşçı olarak, bu kadar kolay dağılan ve formunu kaybeden bir makarnayla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün son kullanma tarihi 01.08.2027 ve parti numarası 213 17.29’...
Yorumlar