to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Doğum Günü Pastası Hazırlıksız Geldi, Zamanında Teslim Edilemedi
Pastafe Atölye şubesinden s. Ş. Olarak 28 Şubat tarihinde saat 19.00’da teslim edilmek üzere, 50 kişilik doğum günü pastası için anlaştım. Toplam 5.400 TL bedel üzerinden 1.000 TL ön ödeme yaptım ve doğum gününü de bu pasta üzerine planladık.
Teslim saati olan 19.00’da şubeye gittiğimizde, kendi siparişimize ait hiçbir pastanın hazırlanmadığını ve böyle bir pastanın olmadığını öğrendik. O anda tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmamıştı. Çözüm olarak yarım saat sonra başka bir pasta verebileceklerini söylediler ancak bu, planladığımız doğum günü organizasyonu ve zamanlama açısından benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Bu durumun Pastafe tarafından ciddiye alınmasını, benzer bir konuda başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli iç denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
