Uzun Süredir Devam Eden Kampanya Mağduriyeti Ve Yanıtsız Destek Talepleri

Pashagaming sitesinde “Bugün yatır, yarın otomatik eklensin” kampanyası kapsamında, 3 aydır aktif olarak yatırım yapmama rağmen freespinlerim otomatik olarak hesabıma tanımlanmıyor. Canlı destek birimine defalarca yazdım, ancak bana müdahale yetkileri olmadığını ve mail adresine şikayet talebi iletmem gerektiğini söylediler. Mail adreslerine defalarca yazmama rağmen 3 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu süreçte toplamda 1000’den fazla FreeSpin hakkımın verilmediğini düşünüyorum. Sadece dün 3300 TL’den fazla, bir günde ise 47.000 TL’ye kadar yatırım yaptığım oldu ve 3 aydır aktif olarak siteyi kullanıyorum. Kampanya şartlarına ve kurallara tamamen uygun şekilde işlem yaptım, herhangi bir kural ihlali veya eksik belge durumum yoktur.

Daha önceki şikayetlerime de çözüm bulunmadı. Eksik olan tüm freespinlerimin en başından bu yana eksiksiz olarak telafi edilmesini talep ediyorum.