Saat Sistemi Hatası Bonus Talebimi Reddetti

Pashagaming sitesinde para çekimi ve kayıp bonusu konusunda yaşadığım durumdan dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Sitenin saat sistemiyle ilgili bir gariplik olduğunu düşünüyorum ve bu sebeple hak ettiğimi düşündüğüm bonusu alamadım.

Yaklaşık 25 saat önce siteden para çekim talebi oluşturdum, yani normal şartlarda 24 saatlik sürenin çoktan dolmuş olması gerekiyor. Çekim işlemimden sonra da sitede oynamaya devam ettim ve toplamda 8.400 TL daha yatırım yaptım. Bu süre boyunca kazanıp kaybederek oyunlara devam ettim ve sonunda tüm yatırdığım parayı kaybettim.

Tüm bu kayıplarımın ardından siteden kayıp bonusu talep ettiğimde, para çekimi üzerinden 24 saat geçmediği gerekçesiyle Bonus verilemeyeceği söylendi. Ancak ben çekim işlemini çok daha önce yaptım ve site kurallarını da bilen, buna dikkat eden bir kullanıcıyım. Buna rağmen sistemde sanki 24 saat dolmamış gibi işlem yapılması hem kafa karıştırıcı hem de güven sarsıcı bir durum oluşturdu.

Şu an yeniden yatırım yapabilecek durumum yok, tüm paramı bu süreçte kaybettim. Para çekim ve süre hesaplamasının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, sistemde görünen saat/süre bilgilerinin kontrol edilmesini ve kayıplarım doğrultusunda hak ettiğim kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu saat sistemi Karmaşasının başka kullanıcıları da mağdur etmemesi için gereken incelemenin yapılmasını istiyorum.