Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Pashagaming QR Kodlu Ödeme İşleminde İzin Verilmedi Hatası Çözülmüyor

profile
08 Nisan 16:08
49
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Destek ekibinizin çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırıldı, teşekkür ederim.”

Pashagaming hesabımda QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “izin verilmedi” uyarısı veriyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Aynı gün içerisinde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum.

Yaşadığım sorunu canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca iletmeme rağmen, tarafıma ödeme ve çekim yöntemlerinin hepsinin aktif olduğu ve herhangi bir sıkıntı bulunmadığı söyleniyor. Buna rağmen problemim devam ediyor ve somut bir çözüm üretilmiyor, sadece “inceleyelim” denilerek geçiştiriliyorum.

Müşteri memnuniyeti konusunda da ısrarla herhangi bir sorun olmadığı ifade ediliyor ancak kullanıcı olarak ben açık şekilde sorun yaşamaya devam ediyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, buna uygun net bir çözüm veya bilgilendirme alamadım.

QR ile ödeme sorunumun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımdaki bu problemin kalıcı biçimde çözülmesini talep ediyorum.

Ali
Ali
09 Nisan 14:07

Destek ekibinizin çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırıldı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Nisanur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
24 Temmuz 2025 13:08
323
5
İsmail sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bilgi Verilmeden Hesap Kapatılması Açıklama Talebim

profile
28 Şubat 10:40
164
5
Ediz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Şifre Yenileme Linki Gelmemesi Ve Hesaba Giriş Yapamama

profile
27 Şubat 17:40
190
"Şifre yenileme işlemi ile ilgili yaşadığım soruna hızlıca çözüm buldular. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz