Şifre Yenileme Linki Gelmemesi Ve Hesaba Giriş Yapamama

Pashagaming sitesindeki üyeliğime kısa süre önce kayıt oldum ancak şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye kullanıcı bilgilerimle giriş yapmak istediğimde şifremi kabul etmiyor ve “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifremi karıştırmış olabileceğimi düşünerek şifre yenileme işlemi yapmak istedim fakat mail adresime herhangi bir şifre yenileme linki gelmiyor.

Sitede telefon numarasına onay kodu gönderilmesi gibi bir alternatif de göremediğim için sadece mail üzerinden işlem yapabiliyorum; o da çalışmadığı için hesabıma tamamen erişimim kapandı. Hem giriş yapamıyor hem de şifre yenileyemiyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak Pashagaming’in, kayıtlı hesabıma giriş yapabilmem için gerekli kontrolleri yaparak şifre yenileme veya alternatif giriş yöntemlerini sağlamasını ve hesabıma erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.