Pasaport Pizza’da 472 TL Fazla Ücret Ve Yanıltıcı Fiyat

İstanbul’da bulunan Pasaport Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden 23 Nisan tarihinde verdiğimiz siparişte ciddi bir fiyat karmaşası yaşadık. Yemeksepeti’nde görünen fiyat ile bizden alınan ücret ve pizzanın kutusunun üzerinde yazan fiyat birbiriyle uyuşmamasına rağmen bizden 472 TL tahsil edildi.

Hem uygulamadaki fiyat, hem ürünün üzerinde yazan fiyat hem de ödenen ücret birbirinden farklıydı ve bu durum bize açıkça yanıltıcı geldi. Konuyla ilgili Pasaport Pizza’ya herhangi bir geri dönüş yapılmasını beklememize rağmen tarafımıza hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.

Bu nedenle ödediğimiz fazla tutarın iadesini, yaşanan durumla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve Pasaport Pizza’dan özür bekliyorum. Benzer bir karmaşanın başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.