Pasaport Pizza Sürekli Eksik Ve Soğuk Pizza, Kötü Müşteri İletişimi

Pasaport Pizza Diyarbakır Fırat şubesi sürekli eksik, hamur ve soğuk pizza gönderiliyor. Restoran çalışanının üslubu çok kötü. Ürün eksik olduğunu belirttiğimde, restoranın çalışma sisteminin kötü olduğunu söyledim. Ancak telefonu açan kişi, kendileri hatalı olmalarına rağmen 'siz benim şahsıma hakaret ettiniz' deyip müşteriye bağırıp çağırıyor. Ben kimsenin şahsına hakaret etmedim, sadece kendilerini uyardım ve 'yalan konuşmayın' dedim. Fakat kendisi telefonu yüzüme kapattı. Restoranın çalışma sistemi çok kötü. Sürekli aynı hatalar yapılıyor, şikayet edilince de hep aynı bahaneler söyleniyor. 'yoğunluk var, yanlışlık yapılmış' diyorlar ama çok dikkatsizler. Kendilerinin denetlenmeleri ve uyarılmaları gerekir. Üslup çok kötü ve büyük bir sorumsuzluk var. Bu konuda şikayetçiyim.