Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olmayan Ürün İçin Ücret Tahsilatı Ve Geciken İade

profile
26 Ağustos 2025 17:08
495

25 Ağustos’ta Paşa Bilgisayar Sistemleri’nden laptop bataryası siparişi verdim (sipariş numarası: 3693176184). Ertesi gün, 26 Ağustos’ta siparişim stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak siparişi oluştururken stokta olmadığına dair herhangi bir uyarı yapılmamıştı ve ücretim tahsil edildi.

İptal sonrası WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, sadece stok olmadığı için iptal edildiği söylendi. Fakat dün tekrar iletişime geçtiğimde, stokla ilgili net bir bilgi verilmedi. Ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı söylendi, ancak mağduriyet yaşamamak adına ya ücretimin hemen iade edilmesini ya da mümkünse bir üst model batarya ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ekim 2025 18:33
236
İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
iade-edilmeyen-ucret-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
iade-edilmeyen-ucret-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

profile
24 Ekim 2024 19:26
455
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2025 01:07
977
1
Sina sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Yok Denilen Ürün İçin Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Eylül 2025 10:21
2.106
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Haziran 2025 20:06
2.310
"D**** hanım şikayetim yayınlandıktan sonra ertesi gün telefon iletişim kurarak gerekli açıklamayı yaptı. Kendine ve diğer çalışan arkadaşlara şimdilik çok teşekkür ederim. Ürün elime daha ulaşmadı. Yolda bilgisi ulaştı. Şimdilik teşekkür ederim tekrar."
mesai-sonrasi-bilgilendirme-ve-stok-sorunu-magduriyeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz