to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Terlik Gönderimi Ve Cevapsızlık
16.04.2026 tarihinde Pars Shoes’un kendi internet sitesinden 989 TL bedelle terlik siparişi verdim. 18.04.2026 tarihinde siparişim DHL Kargo ile elime ulaştı. Ancak terliğin şeritlerinden bir tarafı açık mavi, diğer tarafı lacivert geldi ve ürün görsellerdekiyle uyumlu değil.
Konu ile ilgili olarak firmayı cep telefonundan aradım ve WhatsApp üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş numaram #1644’tür.
Hatalı gönderilen ürünün, aynı modelin hatasız olanıyla birebir değişimini talep ediyorum. Firma yetkililerinin en kısa sürede iletişim kanalları üzerinden benimle irtibata geçerek açıklama yapmasını ve değişim sürecini başlatmasını rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve Google üzerinde yaşadığım bu mağduriyeti detaylı şekilde paylaşacağımı belirtmek isterim.
20.04.2026 tarihinde İade kargo no yolladılar. 22.04.2026 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen 11.05.2026 oldu para iade daha yapmadılar. Yine ne telefona bakıyorlar ne de WhatsApp'tan cevap vermiyorlar. Param iade olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Google'a şikayet yazacağım.
