Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parolapara Elektronik Para Ve Ödeme Hizmetleri A. Ş.

19 Ağustos 2023 18:3710.245

Geçenlerde burs başvurusu yaptım ve benden. İbanımı istediler. Bana gönderdikleri ibana 70 TL para atmamı istediler IBAN kayıt ücreti için. Yeni fark ettim benim adıma Parola Para uygulamasından hesap açılmış. Bunun hemen düzeltilmesini istiyorum. Açıklama kısmına 2309128809 numarayı yazdım hesabın numarası diye tahmin ediyorum.

19 Ağustos 2023 18:48 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Parolapara faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürüten 6493 sayılı kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur. Parolapara hesap açma sürecinde kullanıcının vermiş olduğu kimlik bilgileri dikkate alınmakta ve bu bilgiler tarafımızdan resmi kuruluşların onayı alınarak teyit edilmektedir. Buna ek olarak kimlik bilgilerinizin başkasının eline geçebileceği ve sizin adınıza hesap açabileceği konusuna önlem almak amacıyla hesabı kullanabilmek için kimlik sahibi kişinin kendine ait bir banka hesabından Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. ye ait bir banka hesabına para transferi yapması gerekmektedir. Bu şekilde ilgili kişinin kendi namına hesap açtığı teyit edilmektedir. Kimlik bilgilerinizin başkasının eline geçtiği konusunda şüpheleriniz varsa ve başka bir kişi tarafından Parolapara’ya ait bir hesaba para transferi yapmanız istendi ise gerekli incelemeleri sağlayabilmemiz adına sizlerden istenilen bilgi ve belgeleri gönderdiğiniz taktirde sizlere kısa süre içerisinde dönüş yapacağımızı bilmenizi isteriz. Bununla birlikte iletmiş olduğunuz konudan doğan olumsuzlukları engellemek adına sizlere düzenli olarak yaptığımız uyarıları tekrar etmek isteriz. Kimlik Bilgileriniz, Hesap Şifreleriniz, Telefon Numaralarınız, Finansal Bilgileriniz, Banka ve Elektronik Para Hesaplarınız size özel bilgilerdir ve bu bilgileri hiçbir şekilde 3. Şahıslar ile paylaşmamalısınız. Ek olarak almak istediğiniz bilgiler için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. Parolapara Destek Ekibi

Yorumlar

13 Ağustos 2024 21:04

Paralopara hesabım çalındı. Acil hesabımın kapatılmasını istiyorum. Yapılacak herhangi bir yasa dışı işlemlerden ben sorumlu değilim

Benzer Şikayetler

Parolapara 3.230 TL İade Tutarını Ödemiyor

5 Haziran 21:26264

Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki kartımla yaptığım tamamen yasal bir alışverişin iade t...

Hesabım Aktif Değil, Param İade Edilmiyor Ve Destek Alamıyorum

28 Eylül 2025 00:451.350

Yaklaşık bir yıldır Parolapara'yı sorunsuz olarak kullanıyordum. Bu zamana kadar sadece bir kez sorun yaşadım, o da çözü...

İadem Bir Haftadır Yatmadı, Mağdurum!

27 Ekim 2025 10:48999

20 Ekim tarihinde Parolapara mobil uygulamasındaki hesabıma 3.100 TL tutarında bir iade yapılması gerekiyordu. Ancak ara...