Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paralopara Hesabımda Erişim Sorunu Ve Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişe

profile
12 Ekim 2025 00:03
984

Paralopara mobil uygulamasını, “Paralopara Anaokulu iş kayıt” diyerek bana ulaşıp uygulamayı indirmemi istedikleri için bugün yükledim. Daha sonra, uygulamada hesap açmam istendi ve bana verilen telefon numarası ile giriş yaptım. Ancak, hesap açılışında kullanılan kimlik bilgileri tamamen bana aittir.

Hesabı açtıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, kendi şifremle giriş yapmaya çalıştım fakat erişim sağlayamadım. “Şifremi unuttum” seçeneğini denedim ancak şifre yenileme için mail adresime herhangi bir e-posta ulaşmadı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Paralopara müşteri hizmetlerine mail attım ancak dönüş alamadım. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum ve Paralopara hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve hesabımın silindiğine dair resmi bir dönüş almak istiyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Ekim 2025 01:42

Paralopara mobil uygulamasını, “Paralopara Anaokulu iş kayıt” diyerek bana ulaşıp uygulamayı indirmemi istedikleri için bugün yükledim. Uygulamada hesap açmam istendi ve bana verilen telefon numarası ile giriş yaptım. Ancak hesap açılışında kullanılan kimlik bilgileri tamamen bana aittir.

Hesabı açtıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, kendi şifremle giriş yapamadım. “Şifremi unuttum” seçeneğini denedim fakat şifre yenileme için mail adresime herhangi bir e-posta ulaşmadı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilgili herhangi bir para transferi, kredi çekme ya da ödeme işlemi yapmadım ve yapılmadığına dair herhangi bir bildirim almadım. Ancak, hesabım üzerinden yapılan hiçbir işlemden kesinlikle sorumlu değilim ve bu işlemler bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Bu süreçte Paralopara müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Paralopara hesabımın tamamen kapatılmasını ve bilgilerimin silindiğine dair resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

14 Ekim 2025 22:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Ve Hesap Kapatma Talebim Hakkında Endişeliyim

profile
Celalettin
21 Eylül 2025 18:50
1.122

Hesabım Kontrolüm Dışında Yönetiliyor Ve Şüpheli İşlemler Yapılıyor

profile
26 Eylül 2025 18:25
851
hesabim-kontrolum-disinda-yonetiliyor-ve-supheli-islemler-yapiliyor-2.jpg

Bilgim Dışında Açılan Hesap Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
06 Eylül 2025 23:25
1.006
Benzer Şikayet Yaz