Paralopara mobil uygulamasını, “Paralopara Anaokulu iş kayıt” diyerek bana ulaşıp uygulamayı indirmemi istedikleri için bugün yükledim. Uygulamada hesap açmam istendi ve bana verilen telefon numarası ile giriş yaptım. Ancak hesap açılışında kullanılan kimlik bilgileri tamamen bana aittir.
Hesabı açtıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, kendi şifremle giriş yapamadım. “Şifremi unuttum” seçeneğini denedim fakat şifre yenileme için mail adresime herhangi bir e-posta ulaşmadı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilgili herhangi bir para transferi, kredi çekme ya da ödeme işlemi yapmadım ve yapılmadığına dair herhangi bir bildirim almadım. Ancak, hesabım üzerinden yapılan hiçbir işlemden kesinlikle sorumlu değilim ve bu işlemler bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Bu süreçte Paralopara müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Paralopara hesabımın tamamen kapatılmasını ve bilgilerimin silindiğine dair resmi bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Yorumlar