Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Hesap Açıldı, Güvenliğim Ve Bilgilendirme Talep Ediyorum

27.08.2025 tarihinde, burs başvurusu yaptığımı sandığım bir başvurunun onaylandığı belirtilerek +90 ***********28 numaralı telefondan arandım ve sesli görüşme yaptım. Görüşme sırasında Parolapara uygulaması üzerinden adıma, farklı bir numara ve e-posta ile hesap açıldı. Hesap açılırken T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve adres bilgilerim de alındı. Görüşme esnasında hesaptan çıkış yapmam ve “beni unut” seçeneğine basmam istendi, ardından uygulamaya tekrar giriş yapamadım.

Bu olayın ardından Parolapara müşteri hizmetlerini arayarak çalıntı ihbarı ile hesabımın kapatılmasını talep ettim ve talebimin onaylandığı söylendi. Daha sonra tekrar arayarak hesabımın kapalı olup olmadığını teyit ettim. Kendi T. C. Numaram ile tekrar kayıt olup giriş yapmak istediğimde ise uygulama hata verdi. Hesabımda herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair müşteri hizmetlerinden bilgi alamadım ve bana herhangi bir hareket dökümü sunulmadı. Elimde, görüşme yaptığım telefon numarası ve WhatsApp yazışmaları bulunmaktadır.

Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım. Ancak, adıma açılacak herhangi bir hesap, kart, kredi, banka hesabı, Parolapara hesabı, tapu, arsa, çek, senet veya yasa dışı herhangi bir işlemden sorumlu olmadığımı belirtmek isterim. Kimlik bilgilerim, onayım ve ıslak imzam olmadan yapılacak hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum. Şu an için yalnızca Şikayetvar üzerinden bildirimde bulunuyorum, ancak gerekirse savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım.

Olay Afyonkarahisar Merkez’de gerçekleşmiştir. Parolapara’dan talebim, adıma açılan hesabın tamamen kapatılması ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve güvenliğimin sağlanmasını istiyorum.