to read complaints and reviews, or file yours. 
Parolpara mobil uygulamasını kullanıyorum ve geçen hafta hesabıma yetkisiz erişim gerçekleşti. Hesabımdan para çekildiğine dair sürekli mesajlar geliyor; fakat ne kadar çekildiğini göremiyorum, sadece işlem tarihleri mesaj olarak iletiliyor. Hesabıma giriş yapamıyorum ve şifre sıfırlama işlemi de hata veriyor, başarılı olamıyorum.
Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir kayıt açılmadı ve ilgilenilmedi. Hesabımda kayıtlı müşteri numaramın son 4 hanesi 6555’tir. Sorunun çözülmesi için uygulamada ve müşteri hizmetlerinde pek çok adımı denedim fakat sonuç alamadım.
Hesabımın tamamen kapatılmasını ve çekilen paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Parolpara mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma bir hesap açılmış. Hesaba giriş sağlayamıyorum ve hesabın üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Yaklaşık bir haftadır bu durum devam ediyor. Hesap üzerinden yapılan hiçbir işlemden şahsen sorumlu ...
Parolapara hesabımda bulunan 2900 TL tutarındaki paramı yaklaşık 3-4 aydır çekemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı almadım, fakat param hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “paranıza el konuldu, size haber verilec...
Parolapara’da hem sanal hem de fiziksel kart kullanıcısıyım. Hesabımı açtığımdan beri kartımla ne temassız ne de şifreyle ödeme yapamıyorum. Ayrıca uygulamaya her girişimde adres, kimlik ve yüz doğrulamalarını tekrar tekrar istiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım, bir seferinde 4...
Parolpara mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesap bilgilerimin ele geçirildiğini fark ettim ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Parolpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Herhangi bir maddi kayıp yaşay...
Yorumlar